美国康柏公司最近宣布了在美国市场针对中小企业的直销计划。该计划是康柏整体行销战略的一部分，目的是使不同需要的客户各取所需。一方面，长期以来，康柏以一个成熟的经销商渠道建成一个销售网络，提供售前、售后服务和建立用户关系，以及提供用户期待的增值要求。另一方面，一个新的直销渠道可以让用户获得最直接的价值。
康柏在北美宣布了直销计划，中国客户普遍关心的问题是会不会在中国实行直销。
康柏中国区总裁谢克人先生说，在中国，经过多年的努力建立起来，并仍在不断扩大的代理／经销体系，是康柏面向未来市场发展的基础。对康柏而言，这套体系不仅要保全，同时要进一步加强、巩固和提高。
他说，直销是一种市场趋势，它可能成为中国用户要求之一的销售方式，康柏在中国要看准时机。考虑到中国的国情，康柏对中国市场的直销将采取慎重态度，真正的取决在于客户。即使在美国，康柏的直销也没有脱离原有的代理／经销体系。直销只是康柏新的整体行销战略的一组成部分。
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